Privacy Policy
プライバシーポリシー
最終更新日:2025年1月31日
Tomoshibi(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考えています。 本プライバシーポリシーは、当社がどのような情報を収集し、どのように利用・保護するかについて説明しています。 ご不明な点は [email protected] までお問い合わせください。
1. データ管理者
本ポリシーにおける個人データの管理者は以下のとおりです。
- 事業者名:Tomoshibi
- 住所:〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神1-12-5
- 電話:+81 92 8453 2716
- メール:[email protected]
2. 収集する個人情報
当社は以下の個人情報を収集することがあります。
お問い合わせフォームから
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号(任意)
- お問い合わせ内容
自動収集情報(Cookie・アクセス解析)
- IPアドレス
- ブラウザの種類・バージョン
- 閲覧ページ・滞在時間
- 流入元(リファラー)
3. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的のために利用します。
- お問い合わせへの回答・サービスのご提供
- サービスに関するご連絡・提案書の送付
- ウェブサイトの改善・利用状況の分析
- 法的義務の遵守
4. 処理の法的根拠
個人情報の処理は、以下の法的根拠に基づいて行います。
- お客様の同意(Cookie・マーケティング)
- 契約の履行(サービス提供に必要な情報処理)
- 正当な利益(ウェブサイトセキュリティ・改善)
- 法的義務の遵守(会計・税務記録)
5. データの保存期間
- お問い合わせ情報:最終接触から3年間
- サービス提供に関わる情報:契約終了から7年間(税務・会計要件)
- Cookie・アクセスログ:最大26ヶ月
6. 第三者への提供
当社は、法律で定められた場合を除き、お客様の個人情報を第三者に販売・貸与しません。業務委託先(アクセス解析、メール配信等)への提供に際しては、適切な秘密保持契約を締結します。利用する可能性のある第三者サービスは以下のとおりです。
- Google Analytics(アクセス解析)
- メール配信サービス(ご連絡のため)
7. データのセキュリティ
当社は、個人情報への不正アクセス・漏洩・改ざんを防ぐために、以下のセキュリティ対策を講じています。
- SSL/TLSによる通信の暗号化
- アクセス制御と認証管理
- 定期的なセキュリティレビュー
- データ侵害発生時の速やかな通知プロセス
8. Cookieについて
当サイトはCookieを使用しています。詳細はCookieポリシーをご確認ください。Cookie設定はブラウザまたは当サイトのCookie設定画面から変更できます。
9. お客様の権利
個人情報保護法(および該当する場合はGDPR)に基づき、お客様は以下の権利を有します。
- 保有する個人情報へのアクセスを請求する権利
- 不正確な情報の訂正を求める権利
- 一定の条件下でのデータ削除を求める権利
- データポータビリティの権利(電子的形式での提供)
- 処理への異議申し立ての権利
- 同意の撤回の権利
権利の行使を希望される場合は [email protected] までご連絡ください。1ヶ月以内に対応します。
10. 外部リンクについて
当サイトには外部ウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先のプライバシー慣行については当社の管理外となります。各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。
11. 未成年者のプライバシー
当社のサービスは18歳以上を対象としており、18歳未満の方から意図的に個人情報を収集することはありません。18歳未満の方の情報が含まれていることが判明した場合は、速やかに削除します。
12. 監督機関への申し立て
個人情報の取り扱いに関する苦情については、まず当社にお問い合わせください。解決に至らない場合は、個人情報保護委員会(日本)または管轄のデータ保護機関に申し立てる権利を有します。
13. 本ポリシーの変更
本ポリシーは必要に応じて更新されることがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上での告知またはメールにてお知らせします。最新版は常に本ページでご確認いただけます。
14. お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問は以下までお問い合わせください。
- メール:[email protected]
- 住所:〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神1-12-5
- 電話:+81 92 8453 2716(月〜金 9:00〜18:00)